Cách hỏi/tìm hiểu về một giải pháp phần mềm

  • Thread starter hai2hai
  • Ngày gửi
hai2hai

hai2hai

VNUNI Makes a difference
29/4/04
2,032
125
63
50
Hà nội
vnuni.net
Bài này tôi đã viết khá lâu bên trang Cộng đồng ERP Việt Nam - Cộng đồng ERP nhưng có thể vẫn còn có giá trị ở 1 mặt nào đó đối với các bạn đang lăn tăn khi đi tìm phần mềm mà chưa biết cách tìm hiểu trên các diễn đàn 1 cách hiệu quả. Mong được chia sẻ và hy vọng trao đổi thêm


Phương pháp hỏi ở đây là: (vì diễn đàn ko phải là dạng trao đổi face to face)

1/ Giới thiêu: Đặt vấn đề (bối cảnh) liên quan tới câu hỏi (như bạn đã viết ở bài 1)
2/ Nỗ lực bản thân của người hỏi: Nói lên cái mình đã suy nghĩ, đã làm,... để giải quyết vấn đề
3/ Đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi thật chính xác và chi tiết về cái mình chưa suy nghĩ được, chưa làm được
4/ Các ghi chú khác: Các điều kiện có thể giúp làm rõ câu hỏi hoặc có thể nghĩ là ảnh hưởng tới câu trả lời.

- Nếu thiếu 1 thì mọi người ko biết thế nào mà trả lời mà muốn trả lời được thì người trả lời sẽ đặt lại nhiều câu hỏi (ví dụ về doanh nghiệp kd ngành nghề gì, v.v...) để hình dung được bối cảnh & mong muốn của người hỏi
- Nếu thiếu 2 thì đó là câu hỏi mà các sinh viên ngày nay đặt ra trên diễn đàn. Người thực hiện 1 vấn đề nào đó thì cho dù là SV đi chăng nữa cũng phải nói nên suy nghĩ, quan điểm, hướng đi, cách làm,...của mình (ko nhẽ ko có suy nghĩ gì à? Thầy giao cho bài tập là đi hỏi liền, sếp giao cho nv làm cũng đi hỏi liền?). Rõ ràng, ai cũng nên phải thể hiện ít nhất cái suy nghĩ, cái quan điểm của mình ra đã rồi hẵng hỏi.
- Nếu 3 ko rõ ràng và chi tiết thì rất có thể câu trả lời ko đúng ý của người hỏi (vì mỗi người có 1 suy nghĩ khác nhau)
- Nếu thiếu 4 (có thể thiếu nếu 1, 2, 3 cực rõ ràng) thì có thể sẽ có đôi chút hiểu nhầm làm mất công trao đi đổi lại (nhất là trên diễn đàn rất khó trao đổi trực tiếp)

Về Criteria để lựa chọn giải pháp bao giờ cũng nhìn trên nhiều views khác nhau:

- Mục tiêu & Tầm nhìn:
- Chi phí: Nhiều hay ít tiền
- Thời gian: Cần gấp hay kế hoạch dài?
- Mô hình mong muốn áp dụng:
- + Công nghệ: Như bạn nói ở trên
- + Nghiệp vụ hoạt động và quản lý
- v.v..

Ở mỗi view sẽ có các tiêu chí cụ thể hơn (hãy xem technologyevaluation.com)

Để có câu trả lời tốt
Hãy đặt câu hỏi tốt!​

Ví dụ:

Câu hỏi không tốt:
Mọi người ơi tôi sắp KD 1 hệ thống chuỗi các quán cafe thì nên chọn giải pháp nào?

Câu hỏi tốt: (Ít nhất là thể hiện cái gì mình mong muốn 1 cách tương đối chi tiết, thế mới trao đổi trên diễn đàn được, còn ko chi tiết thì phải gặp nhau trao đổi mới kỹ được. Với lại mình ko hiểu mình thì còn ai hiểu mình đây?)

Nguồn: ERPSolution (Có sửa đổi đề phù hợp)

P/S: Phương pháp này có thể áp dụng để tìm hiểu bất cứ 1 vấn đề nào khác.
 
Sửa lần cuối:
Khóa học Quản trị dòng tiền

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA