Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

  • Thread starter tamtb
  • Ngày gửi
T

tamtb

Sơ cấp
21/5/10
8
0
0
Hà Nội
Chào các anh/ chị

Em là thành viên mới, hiện tại em đang làm việc trong 1 công ty chuyên viết phần mềm quản lý. Em muốn hỏi anh/chị kế toán. Các phần mềm do công ty em viết ra và đem đi bán thì có phải là tài sản của công ty hay không. Em đã hỏi 1 số anh chị kế toán có nhiều kinh nghiệm nhưng nhận được nhiều câu trả lời khác nhau. Chị thì nói là: Khi nào em dùng phần mềm đó vào sử dụng cho công ty thì mới được coi là tài sản, còn em viết ra mang đi bán thì không được coi là tài sản. Chị khác lại nói: Đó được coi là tài sản cố định vô hình và em trích khấu hao bình thường. Em băn khoăn quá không biết làm thế nào.
Mong các anh/ chị giúp đỡ

Em cảm ơn nhiều,
 
Khóa học Quản trị dòng tiền
SAA

SAA

Siêu nhảm
31/5/09
1,418
102
63
HCM city
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Theo tôi để xác định nó là tài sản hay không là tài sản vô hình thì phải căn cứ vào mục đích sử dụng:
- Nếu phần mềm được viết ra với mục đích là đem bán thu tiền thì phần mềm này xem như là 1 hàng hóa để bán, không xem là tài sản vô hình nhưng chi phí liên quan đến việc tạo ra phần mềm này nếu thỏa điều kiện trong thông tư 45 quy định thì chi phí được xem như là tài sản vô hình
Thông tư 45/2013/TT-BTC
2. Tiêu chuẩn và nhận biết tài sản cố định vô hình:
Mọi khoản chi phí thực tế mà doanh nghiệp đã chi ra thoả mãn đồng thời cả ba tiêu chuẩn quy định tại khoản 1 Điều này, mà không hình thành TSCĐ hữu hình được coi là TSCĐ vô hình.
Những khoản chi phí không đồng thời thoả mãn cả ba tiêu chuẩn nêu tại khoản 1 Điều 3 Thông tư này thì được hạch toán trực tiếp hoặc được phân bổ dần vào chi phí kinh doanh của doanh nghiệp.
Riêng các chi phí phát sinh trong giai đoạn triển khai được ghi nhận là TSCĐ vô hình tạo ra từ nội bộ doanh nghiệp nếu thỏa mãn đồng thời bảy điều kiện sau:
a) Tính khả thi về mặt kỹ thuật đảm bảo cho việc hoàn thành và đưa tài sản vô hình vào sử dụng theo dự tính hoặc để bán;
b) Doanh nghiệp dự định hoàn thành tài sản vô hình để sử dụng hoặc để bán;
c) Doanh nghiệp có khả năng sử dụng hoặc bán tài sản vô hình đó;
d) Tài sản vô hình đó phải tạo ra được lợi ích kinh tế trong tương lai;
d) Có đầy đủ các nguồn lực về kỹ thuật, tài chính và các nguồn lực khác để hoàn tất các giai đoạn triển khai, bán hoặc sử dụng tài sản vô hình đó;
e) Có khả năng xác định một cách chắc chắn toàn bộ chi phí trong giai đoạn triển khai để tạo ra tài sản vô hình đó;
g) Ước tính có đủ tiêu chuẩn về thời gian sử dụng và giá trị theo quy định cho tài sản cố định vô hình.
- Nếu phần mềm viết ra để sử dụng trong công ty thì căn cứ vào giá trị và thời gian sử dụng để xác định nó là tài sản hay không là tài sản để đưa vào chi phí:
Chuẩn mực 04
Một tài sản vô hình được ghi nhận là TSCĐ vô hình phải thỏa mãn đồng thời:
- Định nghĩa về TSCĐ vô hình:Là tài sản không có hình thái vật chất nhưng xác định được giá trị và do doanh nghiệp nắm giữ, sử dụng trong sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ hoặc cho các đối tượng khác thuê phù hợp với tiêu chuẩn ghi nhận TSCĐ vô hình.
- Bốn (4) tiêu chuẩn ghi nhận sau:
+ Chắc chắn thu được lợi ích kinh tế trong tương lai do tài sản đó mang lại;
+ Nguyên giá tài sản phải được xác định một cách đáng tin cậy;
+ Thời gian sử dụng ước tính trên 1 năm;
+ Có đủ tiêu chuẩn giá trị theo quy định hiện hành.
 
T

tamtb

Sơ cấp
21/5/10
8
0
0
Hà Nội
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Cảm ơn anh rất nhiều
 
nguoilysu

nguoilysu

Amư Minh Khuê
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Chào các anh/ chị

Em là thành viên mới, hiện tại em đang làm việc trong 1 công ty chuyên viết phần mềm quản lý. Em muốn hỏi anh/chị kế toán. Các phần mềm do công ty em viết ra và đem đi bán thì có phải là tài sản của công ty hay không. Em đã hỏi 1 số anh chị kế toán có nhiều kinh nghiệm nhưng nhận được nhiều câu trả lời khác nhau. Chị thì nói là: Khi nào em dùng phần mềm đó vào sử dụng cho công ty thì mới được coi là tài sản, còn em viết ra mang đi bán thì không được coi là tài sản. Chị khác lại nói: Đó được coi là tài sản cố định vô hình và em trích khấu hao bình thường. Em băn khoăn quá không biết làm thế nào.
Mong các anh/ chị giúp đỡ

Em cảm ơn nhiều,

Nếu như Phần mềm cty bạn viết ra và đã hoàn thành, có khả năng bán được ra thị trường hoặc phục vụ được cho công việc của Cty bạn, dự định thời gian sử dụng trên 1 năm, và chi phí làm ra phần mềm có giá trị >=30tr thì nó là tài sản cố định vô hình rồi.
 
congcuong

congcuong

Cao cấp
23/11/10
349
16
18
Bắc Ninh
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Có chu mua hay tu san xuat co khac gi nhau dau
 
T

trungkien47a

Trung cấp
30/8/10
181
1
18
lam dong
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Tôi làm bên kế toán cho công ty phần mềm. cái bạn hỏi được gọi là hàng hóa không chịu thuế, nên tính giá thành sản phẩm bình thường bạn nhé. không đưa vào tài sản.
 
T

tamtb

Sơ cấp
21/5/10
8
0
0
Hà Nội
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Mình mới làm ngành này nên mơ hồ lắm. Bạn trungkien47a có thể giải thích rõ hơn cho minhg được không ạ. Công ty mình viết phần mềm và chỉ đem đi bán chứ không đưa vào sử dụng. Một phần mềm đăng ký bản quyền có thể bán cho nhiều khách hàng, nhưng mỗi một khách hàng lại có một yêu cầu khác, nên trong quá trình bán hàng và sau bán hàng phải chỉnh sửa cho phù hợp. Như thế thì tính giá thành thế nào ạ.
 
A

alathuan2

Sơ cấp
23/7/13
3
0
0
32
bac nihn
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Tất nhiên là có chứ bạn :D
 
levanton

levanton

Cao cấp
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Mình mới làm ngành này nên mơ hồ lắm. Bạn trungkien47a có thể giải thích rõ hơn cho minhg được không ạ. Công ty mình viết phần mềm và chỉ đem đi bán chứ không đưa vào sử dụng. Một phần mềm đăng ký bản quyền có thể bán cho nhiều khách hàng, nhưng mỗi một khách hàng lại có một yêu cầu khác, nên trong quá trình bán hàng và sau bán hàng phải chỉnh sửa cho phù hợp. Như thế thì tính giá thành thế nào ạ.

Sản phẩm công ty bạn làm ra có mục đích chính là bán thu tiền, nên bạn tập hợp chi phí và tính giá thành. Toàn bộ chi phí Vật liệu ( nếu có), nhân công, sản xuất chung được tập hợp và theo dõi. Bạn xem dự kiến kế hoạch sẽ bán cho bao nhiêu khách hàng đề ước phân bổ, kết chuyển chi phí, giá vốn mỗi lần bán hàng. Các chi phí chỉnh sửa thêm theo yêu cầu là chi phí bán hàng, chi phí dịch vụ sau bán hàng hạch toán vào chi phí bán hàng.
 
nguoilysu

nguoilysu

Amư Minh Khuê
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Sản phẩm công ty bạn làm ra có mục đích chính là bán thu tiền, nên bạn tập hợp chi phí và tính giá thành. Toàn bộ chi phí Vật liệu ( nếu có), nhân công, sản xuất chung được tập hợp và theo dõi. Bạn xem dự kiến kế hoạch sẽ bán cho bao nhiêu khách hàng đề ước phân bổ, kết chuyển chi phí, giá vốn mỗi lần bán hàng. Các chi phí chỉnh sửa thêm theo yêu cầu là chi phí bán hàng, chi phí dịch vụ sau bán hàng hạch toán vào chi phí bán hàng.

Thế thì là TSCD chứ còn gì nữa
 
SAA

SAA

Siêu nhảm
31/5/09
1,418
102
63
HCM city
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Viết phần mềm đem bán, có sử dụng trong công ty đâu mà là tài sản chời ? chi phí viết phần mềm thỏa điều kiện trong thông tư 45 đưa vào tài sản vô hình nghe thì còn được. Viết đem bán thì nó là hàng hóa rồi, việc sửa đi sửa lại theo ý khách hàng cũng giống như việc bảo hành bảo trì sản phẩm thôi
Thông tư, chuẩn mực đã viết rõ rồi
 
nguoilysu

nguoilysu

Amư Minh Khuê
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Chuẩn mực số 4 có ghi:
16. Một tài sản vô hình được ghi nhận là TSCĐ vô hình phải thỏa mãn đồng thời:
- Định nghĩa về TSCĐ vô hình; và
- Bốn (4) tiêu chuẩn ghi nhận sau:
+ Chắc chắn thu được lợi ích kinh tế trong tương lai do tài sản đó mang lại;
+ Nguyên giá tài sản phải được xác định một cách đáng tin cậy;
+ Thời gian sử dụng ước tính trên 1 năm;
+ Có đủ tiêu chuẩn giá trị theo quy định hiện hành.

Định nghĩa của TSCD vo hinh:

Tài sản cố định vô hình: Là tài sản không có hình thái vật chất nhưng xác định được giá trị và do doanh nghiệp nắm giữ, sử dụng trong sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ hoặc cho các đối tượng khác thuê phù hợp với tiêu chuẩn ghi nhận TSCĐ vô hình.


Đối chiếu với các điều kiện trên thì Phần mềm do công ty viết ra thiếu điều kiện nào đâu mà không được.

Mình biết mấy bác còn "lấn cấn" chỗ bán cho khách hàng, nhưng mấy bác nên nhớ là khi cài phầm mềm cho khách hàng, không phải như hàng hóa hữu hình, ví dụ có 10 cái bán 2 cái còn 8 cái. Khi cài phần mềm cho KH, phần mềm vẫn còn đấy và tiếp tục cài đặt tiếp cho khách hàng khác. Như vậy, đây là nguồn lực của doanh nghiệp tham gia vào "hoạt động kinh doanh của DN" (từ này chính xác đối với DN kinh doanh phần mềm) trong nhiều kỳ KD, chi phí làm ra phần mềm này sẽ được phân bổ trong suốt thời gian sử dụng hữu ích của nó. Đích thị nó là TSCD bô hình rồi
 
T

trungkien47a

Trung cấp
30/8/10
181
1
18
lam dong
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Chuẩn mực số 4 có ghi:
16. Một tài sản vô hình được ghi nhận là TSCĐ vô hình phải thỏa mãn đồng thời:
- Định nghĩa về TSCĐ vô hình; và
- Bốn (4) tiêu chuẩn ghi nhận sau:
+ Chắc chắn thu được lợi ích kinh tế trong tương lai do tài sản đó mang lại;
+ Nguyên giá tài sản phải được xác định một cách đáng tin cậy;
+ Thời gian sử dụng ước tính trên 1 năm;
+ Có đủ tiêu chuẩn giá trị theo quy định hiện hành.

Định nghĩa của TSCD vo hinh:

Tài sản cố định vô hình: Là tài sản không có hình thái vật chất nhưng xác định được giá trị và do doanh nghiệp nắm giữ, sử dụng trong sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ hoặc cho các đối tượng khác thuê phù hợp với tiêu chuẩn ghi nhận TSCĐ vô hình.


Đối chiếu với các điều kiện trên thì Phần mềm do công ty viết ra thiếu điều kiện nào đâu mà không được.

Mình biết mấy bác còn "lấn cấn" chỗ bán cho khách hàng, nhưng mấy bác nên nhớ là khi cài phầm mềm cho khách hàng, không phải như hàng hóa hữu hình, ví dụ có 10 cái bán 2 cái còn 8 cái. Khi cài phần mềm cho KH, phần mềm vẫn còn đấy và tiếp tục cài đặt tiếp cho khách hàng khác. Như vậy, đây là nguồn lực của doanh nghiệp tham gia vào "hoạt động kinh doanh của DN" (từ này chính xác đối với DN kinh doanh phần mềm) trong nhiều kỳ KD, chi phí làm ra phần mềm này sẽ được phân bổ trong suốt thời gian sử dụng hữu ích của nó. Đích thị nó là TSCD bô hình rồi

Thanks cách giải thích của bạn, nhưng 1 điều chắc chắn tôi biết rằng bạn không làm về lĩnh vực phần mềm.
Liên quan đến câu hỏi của chủ thớt, tôi xin đưa ra ý kiến sau:
Với doanh nghiệp sản xuất phần mềm, quy trình là tạo ra 1 phần mềm rồi đem đi cài đặt cho khách hàng. Khi khách hàng khác mua phần mềm này và có thêm những tính năng khác thì công ty sẽ update và chỉnh sửa theo yêu cầu của họ.
Cái này được gọi là hàng hóa, bắt buộc phải tính giá thành và doanh thu để xác định kết quả kinh doanh.
Mặt hàng phần mềm này là sản phẩm ko chịu thuế và được hưởng ưu đãi như sau: miễn 4 năm đầu, giảm 50% cho 9 năm tiếp theo.
Khi doanh nghiệp đồng thời có cả sản phẩm ko chịu thuế ( như phần mềm sản xuất) và sản phẩm chịu thuế VAT (như buôn bán phần cứng, phần mềm thương mại' tư vấn dự án, tư vấn hồ sơ thiết kế thi công) cần chú ý đến việc phân bổ thuế VAT trên bảng phân bổ 01-4a của HTKK 3.1.6
Về cách tính giá thành: Chi phí để tạo ra phần mềm gồm có: Phần lớn là nhân công, một ít là các thiết bị vật tư nhỏ nhưng ko đáng kể, các khoản trích theo lương. Khi bạn tính giá thành bạn sẽ không thế tính nổi cho 1 sản phẩm giống như việc sản xuất ra 1 bút, 1 kg thép dc, vì việc này rất khó khăn mà bạn phải tính giá thành cho 1 năm và lên báo cáo tài chính.
Còn tài sản của doanh nghiệp phần mềm chủ yếu bao gồm: xe ô tô, máy vi tính trước đây là hơn 10tr, ngoài ra có 1 số con server máy chủ, máy trạm, bàn ghế.
Các chi phí quản lý khác gồm có: xăng xe, tiền điện thoại cty, tiền điện nước, tiền thuê văn phòng, tiền tiếp khách của sếp
Các chi phí bán hàng gồm có: vé tàu đi công tác, tiền thuê nhà nghỉ khi đi công tác và công tác phí....
Cuối kỳ kế toán có thể theo quý hoặc năm, căn cứ dự kiến kết quả kinh doanh sẽ tập hợp lại chi phí doanh thu và đưa ra báo cáo tài chính
 
H

HO Anh Hue

Cao cấp
11/11/11
6,187
1,237
113
Hoa Binh
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Thế thì là TSCD chứ còn gì nữa

Sao lại là TSCĐ? theo levanton thì SP làm có phải để DN sử dụng đâu mà để bán phải đưa vào SP hàng hóa chứ.
 
nguoilysu

nguoilysu

Amư Minh Khuê
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Thanks cách giải thích của bạn, nhưng 1 điều chắc chắn tôi biết rằng bạn không làm về lĩnh vực phần mềm.
Liên quan đến câu hỏi của chủ thớt, tôi xin đưa ra ý kiến sau:
Với doanh nghiệp sản xuất phần mềm, quy trình là tạo ra 1 phần mềm rồi đem đi cài đặt cho khách hàng. Khi khách hàng khác mua phần mềm này và có thêm những tính năng khác thì công ty sẽ update và chỉnh sửa theo yêu cầu của họ.
Cái này được gọi là hàng hóa, bắt buộc phải tính giá thành và doanh thu để xác định kết quả kinh doanh.
Mặt hàng phần mềm này là sản phẩm ko chịu thuế và được hưởng ưu đãi như sau: miễn 4 năm đầu, giảm 50% cho 9 năm tiếp theo.
Khi doanh nghiệp đồng thời có cả sản phẩm ko chịu thuế ( như phần mềm sản xuất) và sản phẩm chịu thuế VAT (như buôn bán phần cứng, phần mềm thương mại' tư vấn dự án, tư vấn hồ sơ thiết kế thi công) cần chú ý đến việc phân bổ thuế VAT trên bảng phân bổ 01-4a của HTKK 3.1.6
Về cách tính giá thành: Chi phí để tạo ra phần mềm gồm có: Phần lớn là nhân công, một ít là các thiết bị vật tư nhỏ nhưng ko đáng kể, các khoản trích theo lương. Khi bạn tính giá thành bạn sẽ không thế tính nổi cho 1 sản phẩm giống như việc sản xuất ra 1 bút, 1 kg thép dc, vì việc này rất khó khăn mà bạn phải tính giá thành cho 1 năm và lên báo cáo tài chính.
Còn tài sản của doanh nghiệp phần mềm chủ yếu bao gồm: xe ô tô, máy vi tính trước đây là hơn 10tr, ngoài ra có 1 số con server máy chủ, máy trạm, bàn ghế.
Các chi phí quản lý khác gồm có: xăng xe, tiền điện thoại cty, tiền điện nước, tiền thuê văn phòng, tiền tiếp khách của sếp
Các chi phí bán hàng gồm có: vé tàu đi công tác, tiền thuê nhà nghỉ khi đi công tác và công tác phí....
Cuối kỳ kế toán có thể theo quý hoặc năm, căn cứ dự kiến kết quả kinh doanh sẽ tập hợp lại chi phí doanh thu và đưa ra báo cáo tài chính

Tôi không đọc hết bài của bạn, nhưng tôi muốn nói rằng, ở đây, có trường hợp sx phần mềm theo đơn đặt hàng, tức là phần mềm chỉ làm riêng cho 1 KH, không bán được cho ai nưã, lúc này thì đương nhiên sẽ xem như là 1 nghiệp vụ bán hàng thông thường, khi chuyển giao phần mềm xong thì cũng coi như là kết thúc luôn.

Nhưng bạn hãy nghĩ đến trường hợp khác là: Doanh nghiệp sẽ làm 1 ra phần mềm chung rồi ghi ra đĩa để bán cho nhiều KH, ai mua thì DN phần mềm chỉ cung cấp key và hướng dẫn sử dụng là xong, VDU: Window, office hay như phần mềm MISA, FAST... Trường hợp này phải được ghi nhận là TSCD chứ bạn.

Còn mấy cái chuyện thuế má, nói ở đây làm gì bạn. Không nhất thiết phải làm trong DN phần mềm mới đánh giá được việc DN hạch toán đúng hay sai bạn nhé!

Bổ sung thêm chỗ này: Sau khi viết phần mềm hoàn thành, DN đăng ký Sở hữu trí tuệ gì đó xem như là DN có bản quyền đối với phần mềm đã viết ra, bạn có quyền bán, cho, tặng, trao đổi, sử dụng... Nếu phần mềm này có thời gian sử dụng hữu ích hơn 1 năm thì nó là TSCD vô hình của DN phần mềm đấy chứ bạn.
 
Sửa lần cuối:
nguoilysu

nguoilysu

Amư Minh Khuê
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Sao lại là TSCĐ? theo levanton thì SP làm có phải để DN sử dụng đâu mà để bán phải đưa vào SP hàng hóa chứ.

Em trích dẫn ra đây 1 đoạn thuyết minh của Microsoft về Tài sản cố định vô hình:

...(a) Technology-based intangible assets included $177 million and $179 million as of June 30, 2012 and 2011, respectively, of net carrying amount of software to be sold, leased, or otherwise marketed...

Như vậy, Tài sản vô hình gồm cà Phần mềm được bán, cho thuê..

Link:
http://www.microsoft.com/investor/reports/ar12/financial-review/notes/intangible-assets/index.html
 
Sửa lần cuối:
T

trungkien47a

Trung cấp
30/8/10
181
1
18
lam dong
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Nhất trí với ý kiến của bạn.
Vậy có thể chia làm 2 trường hợp
1. phần mềm theo đơn đặt hàng, khi đó tập hợp chi phí bình thường
2. Phần mềm bỏ chi phí ban đầu ra lớn, sau đó thu tiền qua các dịch vụ giá trị gia tăng như licence, dịch vụ khác thì phải ghi nhận chi phí ban đầu là TSCĐ vô hình
thanks ban
Tôi không đọc hết bài của bạn, nhưng tôi muốn nói rằng, ở đây, có trường hợp sx phần mềm theo đơn đặt hàng, tức là phần mềm chỉ làm riêng cho 1 KH, không bán được cho ai nưã, lúc này thì đương nhiên sẽ xem như là 1 nghiệp vụ bán hàng thông thường, khi chuyển giao phần mềm xong thì cũng coi như là kết thúc luôn.

Nhưng bạn hãy nghĩ đến trường hợp khác là: Doanh nghiệp sẽ làm 1 ra phần mềm chung rồi ghi ra đĩa để bán cho nhiều KH, ai mua thì DN phần mềm chỉ cung cấp key và hướng dẫn sử dụng là xong, VDU: Window, office hay như phần mềm MISA, FAST... Trường hợp này phải được ghi nhận là TSCD chứ bạn.

Còn mấy cái chuyện thuế má, nói ở đây làm gì bạn. Không nhất thiết phải làm trong DN phần mềm mới đánh giá được việc DN hạch toán đúng hay sai bạn nhé!

Bổ sung thêm chỗ này: Sau khi viết phần mềm hoàn thành, DN đăng ký Sở hữu trí tuệ gì đó xem như là DN có bản quyền đối với phần mềm đã viết ra, bạn có quyền bán, cho, tặng, trao đổi, sử dụng... Nếu phần mềm này có thời gian sử dụng hữu ích hơn 1 năm thì nó là TSCD vô hình của DN phần mềm đấy chứ bạn.
 
D

dauyeu01

Guest
16/9/09
5
0
1
36
binh duong
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Công ty viết phần mềm thì sản phẩm làm ra là gì? phần mềm viết ra là sp của cty chứ sao gọi là ts dc chứ.
 
H

HO Anh Hue

Cao cấp
11/11/11
6,187
1,237
113
Hoa Binh
Ðề: Phần mềm do công ty SX ra có phải là tài sản không?

Công ty viết phần mềm thì sản phẩm làm ra là gì? phần mềm viết ra là sp của cty chứ sao gọi là ts dc chứ.

Bạn đọc bài của Nguoilysu và Trungkien mà không hiểu sao? SP do DN làm ra là HH hay TS phụ thuộc vào giá trị, thời gian và mục đích sử dụng chứ.
 

Xem nhiều

Webketoan Zalo OA