Dear tuanbdag,
---------------
Theo mình hiểu nôm na, "thư quản lý" là thư nói về các vấn đề quản lý (Management Letter -ML) chứ không phải thư tỏ tình (thư tình).
Cũng giống như một bức thư thông thường, thư quản lý cũng thể hiện thái độ của người gửi thư tới người nhận thư. Nhưng việc biểu hiện thái độ cảm xúc luôn phải "tuân thủ theo quy tắc và chuẩn mực đã được xây dựng". Ví dụ, thay vì:
"- Tôi không thể nào chịu được cung cách làm việc của các ông!"
thì phải nói là:
"- Dear sir, rất cám ơn sir đã có những hợp tác giúp chúng tôi hoàn thành cuộc kiểm toán. Trong quá trình kiểm toán, chúng tôi nhận thấy rằng hệ thống kiểm soát nộ bộ của quý sir bộc nộ một vài yếu điểm..."
Trong kiểm toán, ML cũng thể hiện những nét đặc trưng, phân biệt các thư quản lý trong lĩnh vực kinh tế - tài chính khác như: thư thương mại, thư xác nhận, thư tín dụng... trong đó nêu nên các nhận xét và các gợi ý của kiểm toán viên đối với báo cáo tài chính kết toán và hệ thống kiểm soát nội bộ.
Có thể nói, ML là một bộ phận không tách rời của Báo Kiểm toán. ML nêu lên cách thức tiến hành và các vấn đề chi tiết của cuộc kiểm toán mà Báo cáo Kiểm toán nhắc đến như một thông tin tổng hợp.
ML đóng vai trò quan trọng: giúp cho nhà quản lý thấy được các ưu và nhược điểm nhờ vào các nhận xét và gợi ý của kiểm toán viên, từ đó đưa ra các quyết định cho tương lai.
Nói tóm lại, bạn đừng tìm hiểu ML để viết thư tình cho bạn gái!